Komplexe Netzwerkprobleme systematisch lösen
Analyse, Stabilisierung und Troubleshooting produktiver Enterprise-Infrastrukturen.Ich komme ins Projekt, wenn die Infrastruktur bereits existiert und trotzdem nicht zuverlässig funktioniert.
Troubleshooting komplexer Netzwerkstörungen
Incident Analyse
Connectivity | Routing | Switching | VPN | DNS / DHCP | Performance | Paketfluss
Eskalationsmanagement
Hersteller | Carrier | Serviceprovider | interne Fachabteilungen
Problem Management
Root Cause Analysis | wiederkehrende Fehler | technische Ursachenanalyse | Maßnahmenplanung
Stabilisierung
technische Reviews | Konfigurationsanalyse | Performanceanalyse | Dokumentationsabgleich
Tools
Splunk | ThousandEyes | NetBrain | Spectrum | ServiceNow